Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquemment posées.

Où puis-je tester un Veloe ?

Nous entretenons des liens étroits avec notre réseau de détaillants. Nous voulons nous assurer que chaque revendeur de vélos électriques Veloe vous donne le droit de tester Veloe. Jetez un coup d'œil à notre page 'Distributeur' pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche de chez vous. pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche de chez vous.

Puis-je acheter un Veloe en ligne ?

Non. Nous voulons être sûrs que vous ferez le bon choix lors de l'assemblage final. Comme vous le savez peut-être, Veloe Multi est très personnalisable. C'est pourquoi nous travaillons avec un grand réseau de détaillants.

Quand puis-je espérer recevoir ma commande en ligne ?

Lorsque vous commandez des accessoires en ligne, votre colis est emballé immédiatement en Italie (Milan). En fonction de votre lieu de résidence, le transport peut prendre de 3 à 7 jours. N'hésitez pas à nous contacter si le délai est plus long.

Quand puis-je espérer recevoir mon Veloe d'un détaillant ?

En fonction de l'assemblage, de l'emplacement du Veloe bikestore et de nos fournisseurs, le délai peut atteindre 3 à 5 semaines. Nous tenons à préciser que nous faisons de notre mieux pour maintenir un délai de livraison standard de 4 semaines.

Veloe est-il vraiment un vélo électrique 100% italien ?

Oui ! Nous avons nos fournisseurs tels que Shimano, Magura et Bosch. Le cadre du Veloe Multi, la peinture et l'assemblage sont réalisés à Milan (Italie). Bien sûr, nous sommes fiers.

Puis-je louer une Veloe ?

La réponse à cette question se trouve dans les méthodes de paiement de votre magasin Veloe local. Beaucoup de magasins de vélos sont liés à un programme de leasing, donc oui.

Nous tenons à souligner que nous sommes liés à l'Union européenne. KBC Bike Lease belge.

Aucune de ces réponses ne répond à votre question ? Feuillez remplir le formulaire ci-dessous.

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