FAQ
Où puis-je tester un Veloe® ?
Nous entretenons des liens étroits avec notre réseau de détaillants. Nous voulons nous assurer que chaque revendeur de vélos électriques Veloe vous donne le droit de tester Veloe®. Jetez un coup d'œil à notre page 'Distributeur' pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche. pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche de chez vous.
Puis-je acheter un Veloe® en ligne ?
Non. Nous voulons nous assurer que vous faites le bon choix lors de l'assemblage final. Comme vous le savez peut-être, Veloe® multi est très personnalisable. C'est pourquoi nous travaillons avec un grand réseau de détaillants.
Quand puis-je espérer recevoir ma commande en ligne ?
Lorsque vous commandez des accessoires en ligne, votre colis est emballé immédiatement en Italie (Milan). En fonction de votre lieu de résidence, le transport peut prendre de 3 à 7 jours. N'hésitez pas à nous contacter si le délai est plus long.
Quand puis-je espérer recevoir mon Veloe® d'un détaillant ?
En fonction de l'assemblage, de l'emplacement du Veloe® bikestore et de nos fournisseurs, le délai peut atteindre 3 à 5 semaines. Nous tenons à préciser que nous faisons de notre mieux pour maintenir un délai de livraison standard de 4 semaines.
Veloe® est-il vraiment un vélo électrique 100% italien ?
Oui ! Nous avons nos fournisseurs tels que Shimano, Magura et Bosch. Le cadre Veloe® multi, la peinture et l'assemblage sont réalisés à Milan (Italie). Bien sûr, nous sommes fiers.
Puis-je louer un Veloe® ?
La réponse à cette question se trouve dans les méthodes de paiement de votre revendeur Veloe® local. Beaucoup de magasins de vélos sont liés à un programme de leasing, donc oui.
Nous tenons à souligner que nous sommes liés à l'Union européenne. KBC Bike Lease belge.
Pour toute autre question.
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