FAQ

Nous entretenons des liens étroits avec notre réseau de détaillants. Nous voulons nous assurer que chaque revendeur de vélos électriques Veloe vous donne le droit de tester Veloe®. Jetez un coup d'œil à notre page 'Distributeur' pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche. pour découvrir le revendeur Veloe le plus proche de chez vous.

Non. Nous voulons nous assurer que vous faites le bon choix lors de l'assemblage final. Comme vous le savez peut-être, Veloe® multi est très personnalisable. C'est pourquoi nous travaillons avec un grand réseau de détaillants.

Lorsque vous commandez des accessoires en ligne, votre colis est emballé immédiatement en Italie (Milan). En fonction de votre lieu de résidence, le transport peut prendre de 3 à 7 jours. N'hésitez pas à nous contacter si le délai est plus long.

En fonction de l'assemblage, de l'emplacement du Veloe® bikestore et de nos fournisseurs, le délai peut atteindre 3 à 5 semaines. Nous tenons à préciser que nous faisons de notre mieux pour maintenir un délai de livraison standard de 4 semaines.

Oui ! Nous avons nos fournisseurs tels que Shimano, Magura et Bosch. Le cadre Veloe® multi, la peinture et l'assemblage sont réalisés à Milan (Italie). Bien sûr, nous sommes fiers.

La réponse à cette question se trouve dans les méthodes de paiement de votre revendeur Veloe® local. Beaucoup de magasins de vélos sont liés à un programme de leasing, donc oui.

Nous tenons à souligner que nous sommes liés à l'Union européenne. KBC Bike Lease belge.

Pour toute autre question.

Aucune de ces réponses ne répond à votre question ? Remplissez le formulaire ci-dessous et obtenez une réponse dans les 48 heures.

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