VELOE® CARE

Nous souhaitons que vous utilisiez Veloe® le plus longtemps possible.

Merci d'avoir choisi Veloe®. En tant que nouveau propriétaire d'un vélo électrique Veloe, nous sommes ravis de faire partie de votre voyage et d'améliorer votre style de vie personnel. Laissez-nous vous guider dans l'utilisation de Veloe® et vous donner un aperçu des fonctionnalités créatives à venir.

Lifetime warranty

... on the frame and the fork except for wear parts.

Garantie de 2 ans

... on all other parts such as brakes, tires, engine, battery etc.

60% de la capacité de la batterie

La batterie au lithium-ion est garantie pour avoir au moins 60 % de sa capacité normale après 1000 cycles de charge complets.

Que puis-je faire pour entretenir mon Veloe® ?

Prenez-en soin, car c'est votre ami le plus proche.

Après une certaine période, il est temps de nettoyer votre vélo. Pourquoi ? La saleté sur les garde-boue, la boue entre les freins peuvent influencer la douceur de conduite de Veloe. Nous vous conseillons de nettoyer votre vélo après un jour de pluie. Cela ne doit pas prendre une heure. Vaporisez les feuilles, la boue, la saleté de votre eBike - c'est un bon conseil, croyez-nous.

Que faire lorsque mon Veloe® a besoin d'être entretenu ?

Comptez sur votre réseau local de détaillants Veloe®.

Nous avons établi un réseau de détaillants de bicyclettes de premier plan à travers l'Europe qui partagent notre conviction que Veloe® est une solution de mobilité avant-gardiste. Ces détaillants se font l'écho de la même histoire que nous souhaitons partager avec vous. Soyez assuré que vous pouvez faire confiance à l'établissement où vous avez acquis votre Veloe, car nous entretenons une relation étroite et collaborative avec chacun d'entre eux.

Comment puis-je entretenir ma batterie pour améliorer sa durée de vie ?

Conseils pour améliorer l'autonomie de la batterie.

  • Conservez votre batterie à l'intérieur. Les températures froides peuvent endommager la batterie.
  • Chargez-la correctement et utilisez toujours le chargeur correspondant.
  • Ne videz pas la batterie. Rechargez-la lorsqu'il lui reste 10 % de charge.
  • Vérifiez la pression de vos pneus. Tout comme vous, votre batterie doit fournir plus de puissance lorsque les pneus sont faiblement gonflés.
  • Veloe® Multi a une capacité de charge de 200 kg. Ne le surchargez pas !

Rouler sous la pluie ? 3 conseils pour les cyclistes.

Ne pensez pas à la pluie. Pensez aux accessoires.

  • En tant que cavalier, investissez dans des vêtements de protection. Pour s'assurer que l'eau reste à l'extérieur, recherchez des vêtements dont les coutures sont recouvertes de ruban adhésif. Veillez à ce que les vêtements ne soient pas trop amples afin qu'ils soient plus résistants lorsque vous roulez.
  • Porter des gants.
  • Lorsque vous roulez avec un enfant, pensez à la Couvre-pluie. Ainsi, votre enfant pourra profiter de la balade avec vous et restera au sec pendant toute la durée du trajet. Lorsqu'il ne pleut plus, ouvrez les vitres latérales.

Tenez votre Veloe® pendant que les enfants grimpent à l'arrière.

Certes, un cargobike est puissant, mais il s'agit toujours d'un véhicule à deux roues, même en équilibre sur la béquille.

  • Veillez à ce que vous ou un autre adulte tienne le vélo électrique lorsque les enfants montent sur le porte-bagages arrière. Les enfants ne sont souvent pas conscients de l'effet de leur enthousiasme.
  • Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d'aider votre enfant à grimper sur le porte-bagages arrière.
  • Don’t say: “Climb on it” – when talking to someone or not paying attention. When they do – be there to help.