FAQ

We hebben een sterke band met ons retailnetwerk. We willen er zeker van zijn dat elke Veloe eBike dealer je het recht geeft om Veloe® te testen. Neem een kijkje op onze Dealer pagina om een Veloe-dealer bij u in de buurt te vinden.

Nee. We willen er zeker van zijn dat u de juiste keuze maakt bij de eindmontage. Zoals je misschien weet, is Veloe® multi zeer aanpasbaar. Daarom werken we samen met een groot retail-netwerk.

Wanneer u accessoires bestelt online, wordt uw pakket onmiddellijk verpakt in Italië (Milaan). Afhankelijk van uw locatie duurt het transport 3-7 dagen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als het langer duurt.

Afhankelijk van de assemblage, de locatie van de Veloe® bikestore en onze leveranciers kan dit 3-5 weken duren. We willen hier wel aan toevoegen dat we ons uiterste best doen om een standaard levertijd van 4 weken aan te houden.

Ja! We hebben onze leveranciers zoals Shimano, Magura en Bosch. Het Veloe® multi-frame, de kleurspuiterij en de assemblage worden in Milaan (Italië) gedaan. Natuurlijk zijn we trots.

Het antwoord op deze vraag ligt in de betalingsmogelijkheden van je plaatselijke Veloe® dealer. Veel fietsenwinkels zijn aangesloten bij een leaseprogramma, dus ja.

We willen wel benadrukken dat we aangesloten zijn bij het Belgische KBC Bike Lease programma.

Voor alle andere vragen.

Biedt geen van deze antwoorden een antwoord op je vraag? Vul het onderstaande formulier in en ontvang binnen 48 uur een antwoord.

Connecteer met Veloe.

Blijf op de hoogte van alle nieuwe Veloe accessoires, upgrades en creativiteit om de jouwe te gebruiken.