Vraag ons alles.

We hebben een sterke band met ons dealernetwerk. We willen ervoor zorgen dat elke Veloe e-bike retailer je de mogelijkheid geeft om Veloe® te testen. Bekijk onze ‘Dealer’ pagina om een Veloe retailer bij jou in de buurt te vinden.

Nee. We willen er zeker van zijn dat je de juiste keuze maakt bij de eindmontage. Zoals je misschien weet, is de Veloe® multi erg aanpasbaar. Daarom werken we samen met een groot retailnetwerk.

Wanneer je online accessoires bestelt, wordt je pakket direct in Italië (Milaan) ingepakt. Afhankelijk van je locatie duurt het 3-7 dagen voor het transport. Neem gerust contact met ons op als het langer duurt.

Afhankelijk van de montage, de locatie van de Veloe® bikestore en onze leveranciers, duurt het 3-5 weken. We willen hieraan toevoegen dat we ons uiterste best doen om een standaard levering van 4 weken te handhaven.

Yes! We hebben onze leveranciers zoals Shimano, Magura en Bosch. Het Veloe® multi frame, het kleuren spuiten en de montage gebeurt in Milaan (Italië). Zeker, we zijn trots.

Het antwoord op deze vraag ligt bij de betaalmethoden van je lokale Veloe®-retailer. Veel fietsenwinkels zijn aangesloten bij een leaseprogramma, dus ja.

We willen benadrukken dat we zijn aangesloten bij het Belgische KBC Bike Lease programma.

Ja. De meeste fietsaanhangers worden aan de as van het achterwiel bevestigd. Reist u ook met kinderen achterop? Wij hebben een extra naaf ontwikkeld die kan worden gecombineerd met de Veloe®-voetsteunen.

Ja. Ga naar Registreren en vul alle gegevens over uw persoonlijke Veloe® in. Door uw fiets te registreren, profiteert u van een eenvoudige garantieprocedure.

Ja. We blijven natuurlijk accessoires leveren aan iedereen die er vanaf het begin bij was. Ga naar 'Frame Check' en selecteer je model. Hier zie je alle accessoires die geschikt zijn voor je Veloe®.

Laten we zeggen dat 95% van alle kinderzitjes compatibel is. De meeste hebben een MIK-systeem – perfect geschikt voor de bagagedrager van multi en multi lungo. Ook universele klemsystemen zijn geschikt voor Veloe®.

Graag! Het maakt niet uit of uw kinderzitje is gemonteerd met een MIK-systeem of een universeel klemsysteem, deze kinderzitjes passen perfect op de Veloe® multi of multi lungo.

Dat is letterlijk onze claim to fame. Veloe® is ontworpen om te delen. Dus ja!

De meeste van onze fietsers gebruiken: Thule, Bobike, Qibbel, Bobike voor kinderzitjes. Alle andere accessoires worden speciaal in onze productiefaciliteit gemaakt.

Heb je nog een vraag?

Geven deze antwoorden geen antwoord op je vraag? Vul het onderstaande formulier in en ontvang binnen 48 uur een antwoord.

Er zijn trouwens geen slechte vragen, maar als het een geweldige vraag is voor een van onze rijders, publiceren we die hierboven. 🙂