De algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 30 augustus 2022
1. Introductie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op de transacties met betrekking tot onze producten en diensten. Mogelijk ben je gebonden aan aanvullende overeenkomsten met betrekking tot je relatie met ons of producten of diensten die je van ons afneemt. Indien bepalingen in de aanvullende overeenkomsten conflicteren met bepalingen in deze voorwaarden, prevaleren de bepalingen van de aanvullende overeenkomsten.
2. Binding
Door je te registreren bij, toegang te krijgen tot of anderszins gebruik te maken van deze website, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden die hieronder worden uiteengezet. Het loutere gebruik van deze website impliceert de kennis en aanvaarding van deze algemene voorwaarden. In sommige specifieke gevallen kunnen we je ook vragen om uitdrukkelijk akkoord te gaan.
3. Elektronische communicatie
Door deze website te gebruiken of met ons te communiceren via elektronische middelen, ga je ermee akkoord dat we elektronisch met je kunnen communiceren op onze website of door je een e-mail te sturen, en je stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die we je elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten, inclusief maar niet beperkt tot de vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.
4. Intellectueel eigendom
Wij of onze licentiegevers bezitten en beheren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de website en de gegevens, informatie en andere bronnen die worden weergegeven door of toegankelijk zijn binnen de website.
4.1 Alle rechten voorbehouden
Tenzij specifieke inhoud anders voorschrijft, krijg je geen licentie of enig ander recht onder Copyright, Handelsmerk, Patent of andere Intellectuele Eigendomsrechten. Dit betekent dat je geen middelen op deze website zult gebruiken, kopiëren, reproduceren, uitvoeren, weergeven, distribueren, insluiten in enig elektronisch medium, wijzigen, reverse engineeren, decompileren, overdragen, downloaden, verzenden, te gelde maken, verkopen, op de markt brengen of commercialiseren in welke vorm dan ook, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve en alleen voor zover anders bepaald in de bepalingen van het dwingend recht (zoals het recht om te citeren).
5. Nieuwsbrief
Niettegenstaande het voorgaande, mag je onze nieuwsbrief in elektronische vorm doorsturen naar anderen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het bezoeken van onze website.
6. Eigendom van derden
Onze website kan hyperlinks of andere verwijzingen naar websites van andere partijen bevatten. We controleren of beoordelen de inhoud van de websites van andere partijen waarnaar vanaf deze website wordt gelinkt niet. Op producten of diensten die door andere websites worden aangeboden, zijn de toepasselijke algemene voorwaarden van die derden van toepassing. Meningen die worden geuit of materiaal dat op die websites verschijnt, worden niet noodzakelijk gedeeld of onderschreven door ons.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze sites. Je draagt alle risico's die verbonden zijn aan het gebruik van deze websites en alle gerelateerde diensten van derden. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor verlies of schade op welke manier dan ook, hoe dan ook veroorzaakt, als gevolg van jouw openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden.
7. Verantwoordelijk gebruik
Door onze website te bezoeken, stem je ermee in deze alleen te gebruiken voor de beoogde doeleinden en zoals toegestaan door deze voorwaarden, eventuele aanvullende contracten met ons en toepasselijke wetten, voorschriften en algemeen aanvaarde online praktijken en branche richtlijnen. Je mag onze website of diensten niet gebruiken om materiaal te gebruiken, publiceren of verspreiden dat bestaat uit (of is gekoppeld aan) schadelijke computersoftware; gegevens die van onze website zijn verzameld, gebruiken voor direct marketingactiviteiten, of systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten uitvoeren op of in verband met onze website.
Het is ten strengste verboden om deel te nemen aan activiteiten die schade veroorzaken of kunnen veroorzaken aan de website of die de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website verstoren.
8. Restitutie- en retourbeleid
8.1 Recht van herroeping
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Onze contactgegevens zijn hieronder te vinden. Je kunt gebruikmaken van het bijgevoegde model-herroepingsformulier, maar dit is niet verplicht.
Als je deze optie gebruikt, zullen we je onverwijld een ontvangstbevestiging van een dergelijke intrekking meedelen op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail).
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je je mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
8.2 Gevolgen van herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, zullen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit je keuze voor een ander type levering dan het goedkoopste type standaardlevering dat door ons wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. We zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; in ieder geval zullen er voor jou geen kosten verbonden zijn aan een dergelijke terugbetaling.
Je dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop je ons je herroeping van dit contract hebt meegedeeld, terug te sturen of te overhandigen aan ons of een door ons gemachtigde persoon om de goederen in ontvangst te nemen. Aan de termijn is voldaan als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen hebben teruggekregen of je hebt bewijs geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Je draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Houd er rekening mee dat er enkele wettelijke uitzonderingen zijn op het recht om je bestelling te annuleren, waardoor sommige artikelen niet kunnen worden geretourneerd of geruild. We laten je weten of dit in jouw specifieke geval van toepassing is.
9. Ideeën insturen
Dien geen ideeën, uitvindingen, werken of andere informatie in die kunnen worden beschouwd als uw eigen intellectuele eigendom dat u aan ons wilt presenteren, tenzij we eerst een overeenkomst hebben getekend met betrekking tot het intellectuele eigendom of een geheimhoudingsverklaring. Als u het aan ons bekendmaakt zonder een dergelijke schriftelijke overeenkomst, verleent u ons een wereldwijde, onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te gebruiken, reproduceren, opslaan, aan te passen, publiceren, vertalen en distribueren in alle bestaande of toekomstige media.
10. Beëindiging van gebruik
We kunnen, naar eigen goeddunken, op elk moment de toegang tot de website of een dienst daarop tijdelijk of permanent wijzigen of stopzetten. Je stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn jegens jou of een derde partij voor een dergelijke wijziging, opschorting of stopzetting van jouw toegang tot, of gebruik van, de website of enige inhoud die je mogelijk op de website hebt gedeeld. Je hebt geen recht op enige compensatie of andere betaling, zelfs niet als bepaalde functies, instellingen en/of inhoud die je hebt bijgedragen of waarop je bent gaan vertrouwen, permanent verloren gaan. Je mag geen toegangsbeperkende maatregelen op onze website omzeilen of proberen te omzeilen.
11. Garanties en aansprakelijkheid
Niets in deze sectie zal enige wettelijke garantie beperken of uitsluiten die onwettig zou zijn om te beperken of uit te sluiten. Deze website en alle inhoud op de website worden geleverd op een “as is” en “as available” basis en kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. We wijzen uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook af, expliciet of impliciet, met betrekking tot de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud. We geven geen garantie dat:
- deze website of onze producten of diensten aan uw eisen voldoen;
- deze website ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos beschikbaar zal zijn;
- de kwaliteit van elk product of dienst die u via deze website koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen zal voldoen.
Niets op deze website vormt of is bedoeld als juridisch, financieel of medisch advies van welke aard dan ook. Als je advies nodig hebt, dien je een daarvoor bevoegde professional te raadplegen.
De volgende bepalingen van dit artikel zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zullen onze aansprakelijkheid niet beperken of uitsluiten met betrekking tot enige kwestie waarbij het onwettig of illegaal zou zijn voor ons om onze aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (inclusief schade voor winstderving of inkomstenverlies, verlies of beschadiging van gegevens, software of database, of verlies van of schade aan eigendommen of gegevens) die door u of een derde partij wordt geleden, voortvloeiend uit uw toegang tot, of gebruik van, onze website.
Behalve voor zover een aanvullend contract uitdrukkelijk anders bepaalt, is onze maximale aansprakelijkheid jegens u voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met de website of producten en diensten die via de website worden verkocht, ongeacht de vorm van juridische actie die aansprakelijkheid oplegt (hetzij in contract, billijkheid, nalatigheid, opzettelijk gedrag, onrechtmatige daad of anderszins) beperkt tot de totale prijs die u aan ons hebt betaald om dergelijke producten of diensten te kopen of de website te gebruiken. Deze limiet is van toepassing op al uw claims, acties en vorderingen van elke soort en aard.
12. Privacy
Om toegang te krijgen tot onze website en/of diensten, kan het zijn dat je bepaalde informatie over jezelf moet verstrekken als onderdeel van het registratieproces. Je stemt ermee in dat alle informatie die je verstrekt altijd nauwkeurig, correct en up-to-date is.
We nemen je persoonlijke gegevens serieus en zijn toegewijd aan het beschermen van je privacy. We zullen je e-mailadres niet gebruiken voor ongevraagde e-mail. Alle e-mails die door ons naar je worden verzonden, hebben alleen betrekking op de levering van overeengekomen producten of diensten.
13. Toegankelijkheid
We doen ons best om de content die we aanbieden toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Als je een beperking hebt en geen toegang hebt tot een deel van onze website vanwege je beperking, vragen we je om ons een melding te sturen met een gedetailleerde beschrijving van het probleem dat je bent tegengekomen. Als het probleem gemakkelijk te identificeren en op te lossen is in overeenstemming met de industriestandaard informatietechnologie tools en technieken, zullen we het onmiddellijk oplossen.
14. Exportbeperkingen / Wettelijke naleving
Toegang tot de website vanuit gebieden of landen waar de inhoud of aankoop van de producten of diensten die op de website worden verkocht illegaal is, is verboden. Het is niet toegestaan deze website te gebruiken in strijd met de exportwetten en -voorschriften van Italië.
15. Overdracht
Je mag geen van je rechten en/of verplichtingen onder deze algemene voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, toewijzen, overdragen of uitbesteden aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke vermeende toewijzing in strijd met dit artikel is nietig.
16. Schendingen van deze algemene voorwaarden
Onverminderd onze andere rechten onder deze Algemene Voorwaarden, indien u op enigerlei wijze inbreuk maakt op deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij dergelijke actie ondernemen als wij passend achten om de inbreuk aan te pakken, inclusief het tijdelijk of permanent opschorten van uw toegang tot de website, contact opnemen met uw internetprovider om te verzoeken dat zij uw toegang tot de website blokkeren, en/of een juridische procedure tegen u starten.
17. Overmacht
Behalve verplichtingen om hieronder geld te betalen, wordt geen vertraging, verzuim of weglating door een van de partijen om een van haar verplichtingen hieronder uit te voeren of na te leven, beschouwd als een schending van deze Algemene voorwaarden als en zolang een dergelijke vertraging, verzuim of weglating voortvloeit uit een oorzaak die redelijkerwijs buiten de macht van die partij ligt.
18. Identificatie
Je stemt ermee in ons te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en uitgaven, met betrekking tot jouw schending van deze algemene voorwaarden en toepasselijke wetten, inclusief intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten. Je zult ons onmiddellijk vergoeden voor onze schade, verliezen, kosten en uitgaven met betrekking tot of voortvloeiend uit dergelijke claims.
19. Afstand van recht
Het niet afdwingen van enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden en enige Overeenkomst, of het niet uitoefenen van enige optie tot beëindiging, zal niet worden uitgelegd als een verklaring van afstand van dergelijke bepalingen en zal geen invloed hebben op de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden of van enige Overeenkomst of enig deel daarvan, of het recht om daarna elke bepaling af te dwingen.
20. Taal
Deze algemene voorwaarden worden uitsluitend in het Engels geïnterpreteerd en uitgelegd. Alle kennisgevingen en correspondentie zullen uitsluitend in die taal worden geschreven.
21. Volledige overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Veloe (merk van VELO-CE S.R.L.) met betrekking tot je gebruik van deze website.
22. Het bijwerken van deze algemene voorwaarden
We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Het is jouw verplichting om deze Algemene Voorwaarden periodiek te controleren op wijzigingen of updates. De datum die aan het begin van deze Algemene Voorwaarden wordt vermeld, is de meest recente herzieningsdatum. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden worden van kracht zodra deze wijzigingen op deze website zijn geplaatst. Jouw voortgezet gebruik van deze website na het plaatsen van wijzigingen of updates wordt beschouwd als kennisgeving van jouw aanvaarding om gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.
23. Rechtskeuze en jurisdictie
Op deze algemene voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden vallen onder de jurisdictie van de Italiaanse rechtbanken. Indien een deel of bepaling van deze algemene voorwaarden door een rechtbank of andere autoriteit ongeldig en/of niet-afdwingbaar wordt bevonden onder de toepasselijke wetgeving, zal dat deel of die bepaling worden gewijzigd, verwijderd en/of ten uitvoer worden gelegd voor zover maximaal is toegestaan om de bedoeling van deze algemene voorwaarden te bewerkstelligen. De overige bepalingen blijven van kracht.
24. Contactinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Veloe (merk van VELO-CE S.R.L.).
Je kunt contact met ons opnemen over deze algemene voorwaarden door ons te schrijven of te e-mailen op het volgende adres: info@veloe.eu
20013 Magenta (MI) – Via Milano nr. 78
25. Download
Je kunt onze algemene voorwaarden ook downloaden als PDF.