Veloe® ist eine Marke von VELO-CE SRL die garantiert, dass dieses Produkt nach den neuesten europäischen Sicherheitsnormen und Qualitätsanforderungen, die für diese Art von Produkten gelten, hergestellt wurde und dass dieses Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs keine Verarbeitungs- und Materialfehler aufweist.
Während der Produktion wurden verschiedene Qualitätskontrollen durchgeführt. Sollte trotz aller Bemühungen während der Garantiezeit von zwei Jahren Ihr Velœ-Fahrrad einen Material- und/oder Herstellungsfehler aufweisen, ist VELO-CE SRL verpflichtet, diese Garantie zu erfüllen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Garantie in Anspruch genommen werden sollte oder wenn Sie detaillierte Informationen über die Inanspruchnahme Ihrer Garantie wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Velœ-Händler.
Rahmen und Zubehör
Die folgenden Garantiebestimmungen gelten für Ihr Velœ-Bike. Alle Bedingungen gelten ab dem Kaufdatum.
Fünf Jahre Garantie auf den Rahmen und die Gabel, außer auf Verschleißteile.
Eine zweijährige Garantie auf alle anderen Teile.
Batterie
Der Lithium-Ionen-Akku verfügt garantiert über mindestens 60 % seiner Nennkapazität nach 1000 (eintausend) vollständigen Ladezyklen, wobei der Händler den Akkustatus und die Restkapazität überprüfen kann.
Teile und Komponenten
Für Teile und Komponenten, die nicht von VELO-CE SRL hergestellt werden, sowie für deren zukünftige Verfügbarkeit, gilt die von den jeweiligen Herstellern festgelegte Garantie, die in den Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller aufgeführt ist.
Was nicht abgedeckt ist.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß einiger Komponenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kettenantrieb, den Riemenantrieb, die Bremsen, die Griffe, die Schaltzüge, die Reifen und den Sattel. Diese Garantie gilt nicht für Farbe, Aufkleber und Lackierung.
Diese Garantie deckt keine Schäden am Produkt oder an anderen Geräten ab, wenn diese ganz oder teilweise durch Folgendes verursacht wurden:
Unsachgemäße Verwendung oder Handhabung. Unfall, Fehlgebrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung.
Modifikation des eBikes
Einbau von Komponenten, Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für das verkaufte eBike bestimmt oder mit diesem kompatibel sind.
Unsachgemäße Montage
Nicht ordnungsgemäße Wartung des eBikes
Versäumnis, das eBike warten zu lassen.
Verantwortliche Person für Garantiefragen:
Herr Stefano Moruzzi
Via Milano, 78 - 20013 Magenta - Italien
Anrufen: +39 380 10 15 453
